La forma de pago permite a los usuarios realizar transacciones a través de WhatsApp
En un mundo cada vez más instantáneo y digital, es fundamental contar con soluciones que agilicen la rutina. Con nuevas aplicaciones que surgen todo el tiempo, aquellas ya consagradas deben reinventarse para mantenerse actuales para sus usuarios. Este es el caso de WhatsApp, que recientemente implementó WhatsApp Pay, una función que permite pagos y transferencias directamente a través de la aplicación de mensajería.
Como sabemos, los brasileños son verdaderos fanáticos de WhatsApp – el 54% de los smartphones en Brasil tienen la aplicación instalada. De hecho, en todo el mundo, más de 2 mil millones de personas utilizan la aplicación de mensajería perteneciente a Meta. Ahora, con WhatsApp Pay, es posible que los usuarios realicen transacciones (como transferencias de dinero y pagos) directamente en la pestaña de una conversación. El objetivo es facilitar la rutina y ofrecer una opción más tanto para emprendedores como para usuarios en general.
La novedad es que el Banco Central ha liberado el recurso de pago para compras realizadas en establecimientos comerciales – y la medida debe entrar en vigor en los próximos días aquí en Brasil. ¡Entiende mejor a continuación!
Entiende qué es WhatsApp Pay
Disponible desde el año pasado para los brasileños, WhatsApp Pay es una función que permite a los usuarios de WhatsApp realizar pagos directamente a través de la aplicación. La única cuestión es que no es (o era) posible utilizar tarjeta de crédito, las transacciones deben realizarse por una tarjeta de débito o tarjeta prepagada. Libre de tasas, la funcionalidad ha caído en el gusto de los brasileños, ya que pagar por un producto o servicio – o incluso dividir la cuenta del bar con amigos – se ha vuelto tan fácil como enviar una foto.
Para comenzar a usar WhatsApp Pay también es muy simple. El usuario solo necesita registrarse en el sistema con uno de los bancos participantes, luego solo tiene que comenzar a aprovechar la función, ya sea para enviar o recibir dinero. En la aplicación también es posible verificar el estado de las transacciones y mantener al día el cronograma para no tener ninguna sorpresa en el camino.
¿Cómo usar WhatsApp Pay?
Para comenzar a usar la nueva funcionalidad de la aplicación perteneciente al grupo Meta es muy simple. Solo sigue los pasos a continuación:
1. Abre la aplicación WhatsApp, haz clic en el ícono “Configuraciones” y selecciona la opción “Pagos”
2. Necesitarás crear un PIN para garantizar la seguridad de tus transacciones e informar tus datos personales
3. Será necesario registrar una tarjeta de débito o prepagada, en la cual la aplicación hará la verificación
4. Luego, solo selecciona el contacto deseado e informa el monto que deseas pagar o solicitar pago
5. La funcionalidad también está disponible directamente en la pestaña de la conversación, solo haz clic en el símbolo “RS” al lado del cuadro de texto, en la esquina inferior derecha de la pantalla.
¿Es seguro usar WhatsApp Pay?
Según Serasa, utilizar WhatsApp Pay es seguro, ya que la nueva función de la aplicación respeta una serie de aspectos que ofrecen la tranquilidad necesaria para transacciones digitales. Además de necesitar registrar un PIN, el usuario puede optar por el reconocimiento facial para acceder a la pestaña de pagos, los datos se almacenan con capas de protección avanzadas y la criptografía es una garantía adicional para la seguridad de la información compartida para pagos.
Sin embargo, el Banco Central advierte sobre la imposibilidad de revertir transacciones realizadas a través de la aplicación, ya que, al realizar un pago, el monto cae directamente en la cuenta bancaria informada por el usuario receptor. Por lo tanto, es necesario estar atento y realizar pagos solo a personas conocidas.
Ahora es posible pagar compras en establecimientos comerciales con WhatsApp Pay. ¡Descubre cómo!
Liberado el mes pasado por el Banco Central, WhatsApp Pay ahora está disponible para el pago de compras realizadas en establecimientos comerciales, utilizando las marcas Mastercard y Visa también en la función de crédito. Esta novedad está animando a pequeños emprendedores, ya que promete facilitar la negociación en establecimientos de pequeño porte, como bares y cafeterías.
Con WhatsApp Pay liberado para negociaciones entre personas físicas y jurídicas, ahora los clientes pueden realizar un pedido directamente a través de la aplicación de mensajería y el establecimiento puede solicitar el pago por la misma conversación. Así, en el caso de delivery, el repartidor no necesita llevar la maquinita de tarjeta. Tampoco es necesario enviar la clave PIX del establecimiento. Todo promete ser mucho más rápido y simple, incentivando los pequeños negocios.
“Visa cree en el potencial de la solución como impulsor de la inclusión, la digitalización y el desarrollo de miles de micro, pequeñas y medianas empresas brasileñas y está trabajando en el lanzamiento del servicio junto con Meta y los acreditadores participantes”, dijo Visa en un comunicado oficial.
Veamos cómo funciona:
La decisión del Banco Central fue celebrada por Mark Zuckerberg, quien escribió en su perfil de Instagram: “Las personas podrán pagar pequeñas empresas directamente en WhatsApp. Estoy ansioso por lanzar esto pronto”, dijo el presidente ejecutivo de Meta, que controla la aplicación de mensajería.
Para Guilherme Horn, jefe de WhatsApp para América Latina, la novedad debe tener un impacto positivo para todos los usuarios, ya sean personas físicas o jurídicas. Después de todo, se trata de una medida que promete traer “facilidad y simplicidad para los usuarios, al mismo tiempo que ayudará a las pequeñas y medianas empresas a aumentar sus ventas”, dijo.
¿Y tú, qué opinas de esta novedad? ¡Aprovecha las nuevas funciones de WhatsApp para acelerar tus negocios y vender más en tu empresa!
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