Desde los años 90, cuando internet comenzó a convertirse en una realidad como medio de comunicación, muchas empresas reconocieron su potencial y empezaron a invertir en la creación de sitios para divulgar su marca. En esa época, estas empresas eran vistas como modernas y a la vanguardia, por estar ingresando en un mundo tecnológico aún extraño.
Está claro que hoy el escenario ha cambiado mucho y internet ya no es nada extraño, al contrario, se ha convertido en un gran medio de comunicación masiva y para las empresas, invertir en la creación de un sitio es tan importante como tener una bonita fachada.
Por eso, si tu empresa aún no tiene un sitio o necesita una renovación, revisa algunos puntos esenciales en la creación de un sitio:
Se claro sobre lo que quieres
Quieres ser encontrado en internet, eso es claro, pero ¿cuál es tu principal objetivo? ¿Qué esperas de este sitio? ¿Reforzar tu marca, crear una imagen institucional, divulgar un producto o venderlo efectivamente? Estas son preguntas que debes responder para trazar una estrategia que guiará todo el proceso. Un sitio necesita una identidad y un propósito, porque simplemente no puede tenerlo todo. Sin definir una estrategia, corres el riesgo de crear un sitio confuso que será solo otra dirección en internet, sin enfoque ni efectividad alguna.
Conoce a tu público
Quien crea un sitio espera que atraiga visitantes, porque todo trabajo está dirigido a alguien, y saber a quién es fundamental para crear un sitio exitoso.
Delimita tu público objetivo, sabe con quién vas a hablar. Si tienes una tienda, puedes basar esta información en quién frecuenta tu tienda, si ofreces servicios, en tus actuales clientes, lo importante es conocer el perfil del público que deseas alcanzar.
No olvides que con un sitio puedes expandirte y ser encontrado por potenciales clientes que ni siquiera conoces. Una buena manera de identificar a este público es contratando una agencia especializada en investigación. Si tu empresa no tiene recursos para eso, en internet existen herramientas, como Google Analytics por ejemplo, que ayudan a identificar perfiles de consumidores.
Analiza la competencia
Tener referencias del mismo sector siempre es válido, especialmente de tus principales competidores o de aquellos a los que deseas alcanzar.
Investiga las palabras clave relacionadas con tu negocio y analiza el contenido, recursos y estrategias de cada resultado que sea relevante para tu segmento.
Elige quién va a crear tu sitio
La tecnología es bastante democrática y todo lo que involucra internet tiende a tener más de una opción. En lo que respecta a la creación de sitios, hay muchas, desde plataformas gratuitas que apelan al hazlo tú mismo, hasta agencias especializadas. Normalmente esta elección depende de cuánto estás dispuesto a invertir y de lo que esperas del sitio. Es común encontrar profesionales freelancers que cobran menos por el servicio, pero difícilmente el resultado final tendrá la misma calidad que un sitio creado por una agencia.
Si deseas un sito profesional, la mejor elección es optar por una agencia, preferiblemente que tenga un buen portafolio, reputación y ofrezca el soporte necesario también después de que el sitio esté listo.
Encontrando la agencia adecuada
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CÓMO DESARROLLAR EL SITIO
Sabemos que después de crear todo el concepto hay un proyecto técnico complejo entero que debe desarrollarse, revisa nuestro artículo sobre el Desarrollo de un Sitio