La importancia de despertar la curiosidad de los clientes
¿Qué lleva a su cliente hasta su marca en internet? ¿Qué lo hará hacer clic en un anuncio suyo?
La respuesta a las dos preguntas es más simple de lo que parece. Despertar la curiosidad de su cliente es fundamental para atraer su atención hacia su producto o servicio.
El desafío, además de atraer la atención del espectador, es también dejar claro la relevancia de lo que está diciendo, al mismo tiempo que necesita conquistar el interés de quien ve su anuncio en fracciones de segundo. Por más difícil que esta tarea parezca ser, afortunadamente existen estrategias que lo ayudarán a alcanzar este objetivo.
Invierta en menos anuncios y anuncios más eficientes
La capacidad de aguzar la curiosidad del público objetivo es lo que determinará el éxito o el fracaso de un anuncio. Necesita ser efectivo, sorprendente e inteligente, incitando en el cliente el deseo de saber más, de experimentar o continuar adquiriendo la misma marca.
Antiguamente era necesario anunciar en diversas medios, esperar alcanzar una parte del público objetivo, para que entonces una parte aún menor se convirtiera en clientes efectivos. Sin embargo, a medida que los anuncios se volvieron más caros y la competitividad aumentó, se volvió indispensable elaborar métodos cada vez más eficientes sin aumentar los costos.
Una solución a este dilema es apostar en la creación de menos anuncios, pero mejores anuncios. ¿Qué significa esto? Que menos anuncios circularán, sin embargo, despertarán la curiosidad y atraerán al cliente hacia usted, con muchas más posibilidades de conversión.
Trace el camino para que su cliente lo encuentre
En internet las posiciones se invierten. En lugar de ir hacia el cliente para ofrecer su producto o servicio, es más eficiente que establezca su marca a través de una presencia digital estratégica y la generación de contenido para que el cliente llegue hasta usted.
Digamos que al buscar en internet una solución para un problema, su futuro cliente acaba encontrando la respuesta en el sitio de su marca. Después de leer un texto bien escrito y con contenido interesante, el cliente resolvió su problema y además descubrió que su producto era exactamente lo que necesitaba. Es decir, como usted correspondió a la expectativa que fue creada por la curiosidad de este cliente, fue atraído hacia su marca y ahora es consumidor de su producto.
Nuevos formatos de anuncios digitales permiten más interacción con el cliente, además de destacarse con más facilidad en el feed de las redes sociales, por ejemplo. Uno de ellos es el anuncio carrusel, un estilo que permite la presentación de varios productos o diferentes informaciones distribuidas en cinco espacios de imagen o video en el mismo anuncio.
Además del carrusel, otra posibilidad interesante es el anuncio en canvas en Facebook. Este tipo de anuncio muestra el contenido en pantalla completa en dispositivos móviles, creando más espacio para desarrollar contenidos multimedia relevantes y llamativos, permitiendo combinar imágenes y videos en la misma pieza.