“Los mejores 10 minutos que puedes gastar en tu negocio hoy”
Es con este lema que Google describe la plataforma de Google Mi Negocio y la simplicidad de crear una cuenta en ella. Lo que este lema no muestra es la infinidad de posibilidades y ventajas que tu empresa puede tener de forma gratuita al estar presente en ella.
¿Te ha despertado la curiosidad? Entonces sigue leyendo y descubre todo sobre Google Mi Negocio.
¿Qué es Google Mi Negocio?
Google Mi Negocio es una herramienta que permite a empresas de cualquier tamaño colocar sus negocios literalmente en el mapa del gigante de las búsquedas, ayudando a promocionarlas en las búsquedas orgánicas de Google, en Google Maps y en Google+.
El principal objetivo de la plataforma es acercar a las empresas a sus clientes, lo que beneficia a ambas partes, ya que si tus clientes te están buscando en internet, con Google Mi Negocio les ayudarás a encontrarte.
Principales funcionalidades
Google Mi Negocio te permite gestionar tu presencia online en el buscador, ofreciendo funcionalidades esenciales para que hagas de Google una vitrina virtual, donde tus consumidores encontrarán toda la información necesaria para despertar su interés en llegar hasta ti, además de mostrar exactamente cómo podrán hacerlo. ¿Quieres saber cómo?
Sé fácilmente encontrado por tus clientes
En Google Mi Negocio es posible insertar tu dirección exacta en Maps, que mostrará rutas trazadas hasta tu establecimiento cada vez que alguien lo busque.
También es posible definir el horario de funcionamiento de tu negocio y mostrar a tus clientes información de contacto como teléfono, sitio web e incluso redes sociales.
Muestra a tus clientes todo lo que tienes para ofrecer
Puedes registrar fotos de tu establecimiento, productos o incluso incluir un recorrido virtual para que tus clientes conozcan tu negocio antes de poner un pie en él.
Deja que la satisfacción de tus clientes hable por ti
Con Google Mi Negocio, tus clientes satisfechos pueden calificar tu establecimiento, dejar comentarios y convertir tu perfil virtual en un verdadero mural de recomendaciones.
Anuncia tus novedades sin pagar nada por ello
Una nueva funcionalidad de Google Mi Negocio ha hecho posible crear publicaciones dentro de la plataforma, que durarán siete días en tu página y podrán anunciar ofertas puntuales con descripciones, imágenes, videos, gifs y hasta llamadas a la acción. También es posible convertir estas publicaciones en eventos, para atraer personas en fechas específicas.
Cómo será encontrada tu empresa
Google Mi Negocio muestra tres tipos de resultados de búsqueda, y cómo será exhibida tu empresa en esos resultados depende no solo de tu perfil en la red, sino también de la forma de búsqueda realizada por el usuario.
A través de la búsqueda por tipo de servicio
En este caso, Google toma en cuenta la proximidad geográfica de tu establecimiento en relación a quien está realizando la búsqueda. Por ejemplo, si un usuario está en Porto Alegre y busca “Agencia Digital”, Mi Negocio mostrará las Agencias Digitales más cercanas a la ubicación de quien está realizando la búsqueda.
Cuando la búsqueda se realiza desde smartphones, los resultados suelen ser más precisos, ya que Google accede al GPS del dispositivo para tener la ubicación exacta.
A través de la ubicación del establecimiento
Esto ocurre cuando el usuario busca tu servicio o producto + el nombre del barrio, región o ciudad de interés. Por ejemplo, al buscar “Agencia Digital en Porto Alegre”, independientemente de tu ubicación, Mi Negocio mostrará las Agencias Digitales localizadas en Porto Alegre.
A través de la búsqueda del nombre de la empresa
Esto ocurre cuando alguien busca específicamente el nombre de tu empresa. Si está registrada en Google Mi Negocio, el resultado se mostrará en el lado derecho de la pantalla, con información más completa y tus últimas actualizaciones.
Cómo registrar tu empresa en Google Mi Negocio
¿Recuerdas el inicio de este texto cuando dijimos que el lema que Google usa para promocionar Mi Negocio se centra en la simplicidad de registrarse en la plataforma? Entonces, el lema no podría ser más perfecto, ya que realmente es muy simple.
Solo necesitas acceder al sitio de Google Mi Negocio y hacer clic en “Comienza Ahora”. El inicio de sesión se puede hacer con el mismo acceso que utilizas para Gmail o registrando uno nuevo.
Luego aparecerá la pestaña “Agregar Tu Negocio” donde debes ingresar información básica, como el nombre del establecimiento, teléfono, dirección, etc.
Una vez hecho esto, Google te pedirá que verifiques la información proporcionada anteriormente y completes una autorización para gestionar la página de tu empresa. A continuación, serás dirigido a una pantalla donde Google te propondrá enviar un código de verificación a la dirección que proporcionaste, y te dará acceso al panel de control.
En este panel aparecerá un banner rojo destacado en la esquina superior de la pantalla con el botón “Confirmar ahora”. Para hacer esta confirmación, solo necesitas hacer clic en ese botón e ingresar el código enviado por Google.
Este código se envía por correo y puede tardar de una a dos semanas.
Después de ingresar el código, tendrás acceso total al panel y podrás gestionar tu información y hacer publicaciones siempre que quieras.
Aunque retrasa un poco el acceso al panel, el código de confirmación es una forma de proteger tu página, garantizando que solo tú tendrás acceso a ella y la veracidad de la información que se pondrá a disposición del público.